お支払い方法

銀行振込（前払い）、郵貯銀行振込（前払い）クレジットカード払い、コンビニ決済（前払い）、ギフトカード（前払い）がご利用いただけます。

払込ができる金融機関

西日本シティ銀行　大川支店
　口座番号：普通　１２３３８６５
　口座名義：シゼンコウボウ（カ

ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行への振替
　記号　17460
　番号　3304091
　口座名義　シゼンコウボウ（カ

他銀行→ゆうちょ銀行への振込
ゆうちょ銀行　9900
　店番　748
　種目　普通
　店名　七四八（ナナヨンハチ）
　口座番号　0330409
　口座名義　シゼンコウボウ（カ

ご利用可能クレジットカード

コンビニ決済で利用できるコンビニ

その他決済サービス

※お支払方法によって、当社より振込先や配送方法などの連絡を差し上げることがございます。

※銀行及び郵貯銀行での振込手数料は、当社が負担いたしますので、手数料を引いた金額でお振込ください。

ギフトカード(ＪＣＢなど)もご利用いただけます。
ご利用可能なギフトカードについてはお問い合わせください。

仕入れ商品のキャンセルについて

自然工房では原則として、ご注文後の変更・キャンセルは承っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

詳しくはこちら

送料・開梱設置について

送料は「無料」（一部地域と一部商品を除く）です。一部地域…離島・特定地域（北海道・沖縄等）は別途送料がかかります。その場合はご注文の際の自動送信メールの後、追ってお知らせいたします。

また、開梱設置は無料です。ただし、階段昇降や吊るし作業が必要な時には、別途費用がかかる場合がございます。

なお、配送日の指定は可能ですが、時間帯指定はできません。
前日か当日の朝に運送会社よりご連絡を差し上げますので、お手数をお掛けいたしますがお時間の取れる日にちをご指定ください。

発送・配送について

受注生産のため、通常、注文日～発送まで40-50日ほどお時間を頂いております。

※在庫がある場合、ご入金確認後、２～４営業日以内に発送可能です。

ご注意

※運送会社の家財便でお届けしております。完成～お届けまで10日程お待ちいただく場合がございます。

※受注生産のため、お急ぎの場合は、お早めにご注文ください。
※大雪、台風などの天候や交通状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。

※18時以降の中型・大型家具のお届けは原則行っておりません。（運送会社の都合上）

アフターフォローについて

受注生産に関する製品の場合、ご購入後の心配・不安をフォローいたします。
もし製品に不具合など起こりましたらお気軽にご連絡ください。
製品の種類によって（節や色味など）ご期待に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
※送料はお客様ご負担でお願いしております。

返品・交換について

通常商品、一般商品の返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から「７日以内」に、事前にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。

※送料はお客様ご負担でお願いしております。（不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。）

※オーダーメイド製品及びセール品の返品はご遠慮ください。

詳しくはこちら

在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、状況をお調べいたしますので、下記の連絡先までご連絡下さい。

セールについて

セール商品は限定数量となっておりますので、売り切れとなる場合がございます。

受注生産によるオーダーメイド製品はセール対象外となる場合がございます。

セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

連絡先

自然工房 天然木の家具工房直売ネットストア≪国産・送料無料・開梱設置無料≫

運営責任者：自然工房（株）福山　孝行

所在地：〒831-0021　福岡県大川市大字大橋213-5

TEL：0944-88-3312

FAX：0944-88-3334

URL:https://kyno.surf/

休業日：第２・４土曜日、日曜、祝祭日、GW、盆、年末年始

ご質問・お問い合わせについて

お問い合わせフォームよりお願いいたします。

詳細な打ち合わせで、間取りの図面や画像などを送信できる方は

こちらにメールにて送信ください。